Retours de produits

Le retour d'un produit à AVL se fait sans problème. Notre procédure de retour simple vous permet de renvoyer rapidement et facilement les articles qui ne répondent pas à vos attentes. Nous donnons la priorité à votre satisfaction, en veillant à ce que vous receviez l'équipement adapté à vos besoins avec un minimum d'efforts.

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Avertissement

  • Tous les retours nécessitent une autorisation ainsi qu'un RMA.
  • Tout article retourné sans autorisation sera refusé.
  • Les retours doivent être neufs, scellés en usine et non ouverts dans les 10 jours suivant la réception.
  • Des frais de restockage de 20% peuvent être appliqués sur tous les articles retournés.
  • Les articles commandés spécialement ne sont pas éligibles pour un retour.
  • Le client est responsable des frais d'expédition pour retourner le produit à AV.